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短信过来没有声音提示可能有以下几种原因。
1、手机处于静音或震动模式，没有开启音量或通知音量，可以通过调整手机设置中的音量和通知设置来解决这个问题。
2、短信提示音设置未开启或被设置为静音，可以进入短信设置或通知管理，查看短信相关的声音设置是否开启。
3、手机系统或应用出现故障，可以尝试重启手机或恢复默认设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要考虑手机系统或应用的故障问题，此时可以尝试清除短信应用的数据和缓存，或者更新应用版本，如果以上方法都无法解决问题，可能需要将手机送到专业的维修店进行检查和修复。
当收到短信时没有声音提示时，首先需要检查手机音量和短信提示音的设置，然后尝试重启手机或恢复默认设置来解决问题，如果问题仍然存在，需要考虑手机系统或应用的故障问题并采取相应的解决措施。